Servicevoorwaarden
Heldere voorwaarden voor de betaalde diagnose
Twee vaste prijzen, één sprint op offerte en geen verrassingen. Je vindt hier ook de voorwaarden voor de gratis audit.
Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026
Wat je kunt afnemen
De betaalde diagnose is een geschreven rapport voor developer tools, geen dashboard en geen adviesuren. We stellen 30 vragen vanuit het perspectief van een koper op ChatGPT, Perplexity en Gemini, twee keer verspreid over twee dagen. We leggen vast welke namen en bronnen elk antwoord noemt, waar de hiaten zitten en welke verbeteringen je als eerste kunt doorvoeren. USD 299, eenmalige betaling. Het rapport, de ruwe antwoorden en de lijst met verbeteringen mag je bewaren en delen; er is geen abonnement aan verbonden. De fix sprint (USD 999), als je wilt dat wij de aanpassingen uitvoeren, is een aparte en optionele aankoop.
Zo stellen we het rapport op: scripts voeren de metingen uit en een eerste versie wordt samengesteld op basis van de voor jou gelogde antwoorden. Een medewerker controleert elk cijfer aan de hand van de logs en elke geciteerde zin aan de hand van het gearchiveerde antwoord waaruit die afkomstig is. Pas daarna wordt het rapport goedgekeurd.
De gratis audit blijft gratis: vijf vragen over je product op één AI-tool, een korte samenvatting per e-mail, één per product, zonder betaalkaart. Gratis audits worden verwerkt op volgorde van binnenkomst; betaalde diagnoses krijgen voorrang.
De agentintegratiesprint (op offerte, doorgaans USD 1,500–2,500) is bedoeld voor verbeteringen waarvoor echt ontwikkelwerk in je codebase nodig is, zoals SDK-voorbeelden en integratietests. De omvang en prijs worden vooraf vastgelegd in een schriftelijke offerte; de offerte is gratis en je betaalt pas nadat je die hebt goedgekeurd.
Prijzen en betaling
De twee vaste prijzen zijn eenmalige betalingen in USD. De agentintegratiesprint wordt volgens de schriftelijke offerte afgerekend, ook eenmalig. Betalingen worden verwerkt door Creem als Merchant of Record; de checkout, factuur en kopersvoorwaarden van Creem zijn van toepassing op de betalingstransactie zelf. We zien of bewaren je kaartgegevens nooit.
Wat we opleveren en wanneer
De diagnose van USD 299 wordt doorgaans binnen vijf werkdagen na betaling geleverd. De fix sprint van USD 999 wordt doorgaans binnen tien werkdagen geleverd. De agentintegratiesprint wordt geleverd volgens de planning in de schriftelijke offerte. Elk resultaat is een geschreven rapport: wat AI-tools vandaag in jouw categorie noemen en als bron aanhalen, waar de hiaten zitten, met de ruwe antwoorden erbij en een geprioriteerde lijst met verbeteringen.
Terugbetalingen
Voordat de levering begint, kun je op elk moment zonder opgaaf van reden volledige terugbetaling vragen — mail naar hello@demandfieldnotes.com. Zodra de levering is gestart, is het rapport een digitaal product waarvoor geen terugbetaling mogelijk is. Bevat het rapport een feitelijke fout over je product, dan corrigeren we die kosteloos.
Standaard geen abonnement
Deze site brengt momenteel geen terugkerende kosten in rekening. Zodra er een maandelijks monitoringabonnement beschikbaar komt, kun je je daar alleen zelf voor aanmelden: geen ongemerkte verlengingen, op elk moment opzegbaar, en deze pagina wordt als eerste bijgewerkt.
Aansprakelijkheid
Het rapport is onderzoek en geen garantie op AI-posities, verkeer of omzet. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald.
Contact
Vragen over deze voorwaarden: hello@demandfieldnotes.com.