Nota sul metodo: i numeri di clic sono misurazioni per crawl delle pagine di risultati Google (SparkToro) e pannelli di CTR in posizione uno (Ahrefs), non opinioni da sondaggi. Gli studi sulle citazioni sono lavoro di correlazione: mostrano cosa viaggia insieme, non cosa causa cosa. Responsive è un sondaggio di fornitore e lo segnaliamo come tale. Questo articolo non fa promesse su traffico o posizionamento.

La domanda arriva in quasi ogni prima chiamata: se i clienti prendono le risposte da ChatGPT invece che da Google, il budget SEO ha ancora senso? I dati danno una risposta in due parti. I clic dalla ricerca sono davvero crollati. E la linea di fornitura dietro le risposte AI è sempre quel web che la SEO mantiene.

Cosa è cambiato

SparkToro ha misurato i primi quattro mesi del 2026 e ha trovato che il 68,01% delle ricerche Google negli Stati Uniti è finita senza clic, contro il 60,45% del 2024. Ahrefs ha seguito il CTR in posizione uno delle keyword che attivano AI Overviews: 7,3% a dicembre 2023, 1,6% a dicembre 2025, un calo di circa il 58% rispetto alla tendenza attesa. OpenAI ha riferito 800 milioni di utenti settimanali di ChatGPT nell'ottobre 2025. E il sondaggio di Responsive su 350 acquirenti B2B (svolto a luglio 2025) ha trovato che l'AI generativa ha superato la ricerca per un quarto di loro, con quasi due terzi che la usano quanto o più della ricerca quando studiano i fornitori.

Position-one click-through rate, December 2023 versus December 2025: informational keywords 7.6% to 3.9%, AI Overview keywords 7.3% to 1.6% (Ahrefs) POSITION-1 CTR DEC 2023 VS DEC 2025 (AHREFS) Info. 2023 7.6% Info. 2025 3.9% AIO 2023 7.3% AIO 2025 1.6% AIO = keywords that trigger AI Overviews. ~58% drop vs expected trend.
Fig. 1. CTR medio in posizione uno, dicembre 2023 contro dicembre 2025: keyword informative dal 7,6% al 3,9%, keyword che attivano AI Overviews dal 7,3% all'1,6%, un calo di circa il 58% rispetto alla tendenza attesa. Fonte: Ahrefs.

Letti insieme, una cosa resta misurata e reale: meno clienti cliccano nei risultati di ricerca e più chiedono direttamente ai motori AI.

Cosa non è cambiato

Le risposte AI sono assemblate per recupero. I motori prendono pagine dagli indici di ricerca, le leggono e scrivono una risposta con citazioni. Google documenta le sue funzioni di AI generativa come parte della ricerca, e la sua guida all'ottimizzazione sta dentro i documenti dei fondamentali SEO su Search Central. Le tubature non sono state sostituite.

I numeri concordano. Ahrefs ha rifatto il suo studio sulle citazioni degli AI Overviews su 4 milioni di URL e ha trovato che il 38% delle pagine citate si posiziona anche nel top 10 di Google per la stessa query, contro il 76% un anno prima. Il posizionamento viaggia ancora insieme alle citazioni nei risultati AI di Google, in modo meno esclusivo di prima, perché Google ora attinge da più query fan-out. Un'analisi separata di Ahrefs su ChatGPT, Perplexity e AI Overviews ha trovato che solo circa il 12% degli URL citati si posiziona nel top 10 di Google per il prompt originale. Posizionarsi aiuta. Non è tutto il percorso, e i motori assistenti raggiungono pagine che la prima pagina di Google non ha mai mostrato.

Pages cited in AI Overviews that also rank in Google top 10 for the same query: 76% in July 2025, 38% in the 2026 update (Ahrefs) AIO-CITED PAGES ALSO RANKING TOP 10 (AHREFS) July 2025 76% 2026 update 38% 4M AI Overview URLs. Google now cites more fan-out queries.
Fig. 2. Pagine citate negli AI Overviews che si posizionano anche nel top 10 di Google per la stessa query: 76% a luglio 2025, 38% nell'aggiornamento 2026 (4 milioni di URL di AI Overviews). Fonte: Ahrefs.

Dove sta davvero il tradeoff

"SEO o visibilità AI" presuppone una separazione pulita che le tubature non hanno. Crawl, indicizzazione e raggiungibilità delle pagine sono input da cui dipendono sia i risultati Google sia le risposte AI. Tagliare il lavoro SEO non sposta budget sulla visibilità AI; toglie un input che le due superfici condividono.

Il lavoro davvero nuovo si appoggia su quella base: fatti di entità coerenti su tutte le schede, menzioni su fonti che i motori già citano (lo studio di Ahrefs su 260 milioni di prompt ha trovato che le menzioni web del brand correlano con la visibilità AI più di ogni altro fattore misurato), recensioni, profili di terzi. Nessuna di queste cose sostituisce un sito scansionabile e indicizzato. Tutto lo presuppone.

La domanda di allocazione si misura invece di filosofare: controlla se le tue pagine chiave sono indicizzate e raggiungibili, controlla come ti descrivono i tre motori, controlla quali query portano ancora i clienti che ti pagano. Poi muovi il budget su quei numeri, non sul titolo che ti ha spaventato il mese scorso.

Decidere con i tuoi numeri

  • Lancia prima la scansione gratuita: sette controlli tecnici sulla tua home page coprono la raggiungibilità, la parte che SEO e risposte AI condividono.
  • Scrivi le domande che i clienti fanno davvero, portale in ChatGPT, Perplexity e Gemini, e registra come vieni descritto, giusto o sbagliato.
  • Continua a misurare i posizionamenti per le query che portano clienti, così un cambiamento arriva come dato e non come sensazione.
  • Cambia una cosa alla volta, rilancia gli stessi controlli dopo, e tieni il numero anche quando è zero.

CiteGap è un prodotto di diagnosi: misuriamo cosa dicono i motori AI di te e lo riportiamo, senza promesse su posizionamenti, traffico o lead. Per la versione attività locali di questo problema, vedi AI Visibility per le attività locali.

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Domande frequenti

La SEO è morta ora che l'AI risponde a quasi tutto?

No. Lo zero-clic è salito al 68,01% e il CTR in posizione uno è calato, ma le risposte AI si costruiscono recuperando pagine dagli indici di ricerca. La guida all'ottimizzazione AI di Google sta dentro i suoi documenti sui fondamentali SEO. Il lavoro si sposta su quali fatti i motori riescono a recuperare e a cui riescono a fidarsi, non via dall'infrastruttura di ricerca.

Devo spostare il budget SEO verso il lavoro di visibilità AI?

Trattalo come una decisione di allocazione con misurazioni. Controlla prima il recupero: pagine indicizzate e accesso dei crawler. Verifica come ti descrivono i motori. Poi prova lo spostamento su una fetta piccola e rilancia gli stessi controlli. Spendere per la visibilità AI mentre le tue pagine non possono essere scansionate non aiuta nessuna delle due superfici, perché entrambe dipendono dallo stesso indice.

Posizionarsi bene su Google aiuta le risposte AI a citare il mio sito?

Negli AI Overviews di Google, il 38% delle pagine citate si posiziona anche nel top 10 per la stessa query (76% un anno prima): viaggiano insieme senza essere la stessa cosa. Su ChatGPT, Perplexity e AI Overviews messi insieme, solo circa il 12% degli URL citati si posiziona nel top 10 di Google per il prompt originale. Posizionarsi aiuta il recupero e non garantisce le citazioni.

Cosa dovrebbe fare per prima cosa una piccola attività se i clienti chiedono all'AI?

Rendere i fatti identici ovunque: nome, servizi, orari, convenzioni, prenotazioni. Tenere le recensioni aggiornate, perché i motori le leggono come prove di terzi. Poi ogni mese porta le vere domande dei tuoi clienti nei tre motori e tieni note datate di come vieni descritto. La scansione gratuita è il primo passaggio sul lato tecnico.

Fonti